Consignes de Retour

• Si vous n'êtes pas satisfait d'un ou plusieurs produits, vous pouvez placer une demande de reprise dans les 14 jours suivant la réception.
• Attention:  La garantie de remboursement ne concerne pas le papier peint, des produits personnalisés et des produits commandés spécifiques pour clients. Voir ci-dessous.
• Il est évident que les marchandises en retour ne peuvent être expédiés que dans leur emballage d'origine et dans un état parfait, original et non utilisé.
• Les frais de retour sont supportés par l'acheteur.

• Les produits tels que le papier peint, produits personnalisés ou commandés pour l'acheteur, ne peuvent pas être repris!
• Nous ne remboursons pas d'argent pour les bons-cadeaux. Cependant, nous le remplacerons par un bon de crédit.

1. Dirigez vous vers 'mon profile'.
2. Cliquez sur le lien 'Retours produits' of 'Vos retours de merchandise'. Vous reçevrez une liste de tous vos demandes de retour.
   
3. Cliquez sur le bouton 'Nouveau Retour' pour enregistrer une nouvelle demande.
4. Remplissez le formulaire de retour que vous voyez.
5. Après envoi de votre formulaire, nous vous répondrons dès que possible (dans les 24 heures) avec les instructions à suivre par courriel.
   
6. Une demande de retour peut également etre lancé par ce lien.
   

• LOULECHIEN
• Leopoldlaan 18
• 2400 Mol
• BELGIQUE

• Pour le remboursement nous vous demandons de nous donner votre nom, adresse et numéro de compte (IBAN et BIC).
• Après réception de l'article retourné nous vous remboursera la valeur de votre achat dans les plus brefs délais. Légalement vous devrez être remboursé dans les 14 jours calendaires.